Transformación Digital
By TECHcetera | Hablemos de #TransformaciónDigital y de lo que esta puede hacer para empresa / negocio
Muy pronto en su smartphone: Chatbots que lo atienden por WhatsApp.
Debe haber muchos estudios de mercado que indiquen cual es la aplicación usada con mayor frecuencia en un smartphone. Intuyo que es una aplicación de …
Transformación e Innovación: Lo que no le dirán los gurús
Como en todos mis artículos, debo repetir que el objetivo último de una transformación digital es atraer y fidelizar clientes. Específicamente querrá …
Apple va a dedicar 1 billon de dólares para producir contenidos extraordinarios
Apple lanzó su primer Apple TV hace 10 años. Desde entonces, y con un gran énfasis por la época de la muerte de Steve Jobs, se ha rumorado que la …
La transformación digital tambien sirve para eliminar clientes indeseables
Charlottesville es una ciudad pequeña cuya vida gira alrededor de lo que sucede en la Universidad de Virginia. Como ex-alumno, tuve la oportunidad de …
Lo que falta es talento digital directivo
Juzgando por las inversiones y adquisiciones que hacen las grandes consultoras del mundo, la transformación digital es hoy el tópico más importante …
La importancia de transformar digitalmente a sus empleados
Cuando inicié esta serie de artículos sobre transformación digital hace más de un año, definí transformación digital como <i>una intervención profunda en</i> …
Sobre eficiencia y sus efectos en la transformación digital
La aproximación a la transformación digital no se puede llevar desde la eficiencia. Recuerde que en el centro de su estrategia está el cliente.The …
Los 3 factores que debe sincronizar en su transformación digital
Procesos, data y diseño. Todos para uno y uno para todos. No tendrá una transformación digital exitosa si no combina exitosamente estos 3 …
¿Primero proceso, o primero tecnologia? Ni lo uno, ni lo otro, sino todo lo contrario
¿Qué debe hacer primero, diseñar el proceso o comprar la tecnología? !Ninguno de los dos! Tiene que hacer ambos al tiempoThe post ¿Primero proceso, o …
Onmicanalidad? Onmicanalidad la de Amazon!
Si cree que su negocio ya ofrece una experiencia onmicanal a sus clientes péguele una revisada a lo que hace Amazon (y después hablamos)The post …
Hablemos de Design Thinking
Seguro que le han hablado de Design Thinking en su transformación digital. ¿Tiene claro de qué le están hablando?The post Hablemos de Design Thinking …
iPhoneNo se deje manipular de los fabricantes en su transformación digital
Para la gran mayoría de las empresas, sin importar su tamaño o contexto, ya debería estar claro que una transformación digital no es una moda …
El Chief Digital Officer ha muerto. ¡Larga vida para el Corporate Entrepreneur!
Con lo que sabemos hoy, un Chief Digital Officer es una posición obsoleta. ¿Qué es lo que se necesita entonces?The post El Chief Digital Officer ha …
InformaticaIntraemprendimiento: ¿Solución al fracaso de los proyectos de transformación digital?
Las empresas podrían acelerar su transformación digital, si usaran técnicas provenientes del emprendimiento, internamenteThe post …
InformaticaRevisitando lo que significa “digital”
Los vendedores confunden a sus clientes vendiendo ideas digitales, que no lo son. ¿Qué es lo que significa digital, en una transformación?The post …
InformaticaTransformación Digital: Hablemos de “Peros” y “Yaques”
Las dudas, la resistencia al cambio y el no tener una meta clara de a donde se quiere llegar pueden poner en peligro su proceso de Transformación …
Transformación Digital: Y la gente?
Suena extraño pero la gente es el factor clave para que haya un proceso de transformación digital exitosoThe post Transformación Digital: Y la gente? …
InformaticaComo lograr que la innovación muestre resultados en su empresa
¿Definió la innovación como pilar de su estrategia, pero no sabe por donde empezar?The post Como lograr que la innovación muestre resultados en su …
La gestión del cambio, clave en la transformación de su empresa
Los lideres que quieran transformar su empresa, tendrán que desarrollar habilidades de gestión del cambio. El camino parece ser el storytellingThe …
¿Por qué fracasa una transformación digital?
La transformación digital es mas grande que la adquisición de herramientas tecnológicas. Estas son las 3 fallas mas comunes de una transformación …
Comentario en Transformación Digital: ¿Dónde están los casos de éxito? por ¿Por qué fracasa una transformación digital? - TECHcetera
[…] En la actualidad, los clientes mas valiosos son los nativos digitales. Para atraerlos y fidelizarlos, algunas empresas están haciendo cambios …
Transformación Digital – Piense en el “Viaje del Cliente”
Cada interacción con sus clientes deben ser oportunidades para (re)enamorarlo de su compañía. De eso se trata la Transformación Digital. Para eso es …
Como empezar el proceso de “llegarle” a los millenials
Para llegarle a los millenials tiene que ofrecer una experiencia unica y a la medida. ¿Cómo se hace?The post Como empezar el proceso de “llegarle” a …
4 Campos donde internet es más útil que los métodos tradicionales
Para nadie es un secreto que el Internet lo ha cambiado. Aquí hay 4 ejemplos en donde es mas útil y efectivo que los métodos tradicionalesThe post 4 …
Las grandes empresas apuestan por invertir en UX
Los usuarios de hoy buscan interfaces intuitivas y que generen confianza y satisfacción al momento de adquirir sus productosThe post Las grandes …
4 características de una organización innovadora
Las organizaciones mas innovadoras comparten estas 4 características. ¿Su empresa las tiene?The post 4 características de una organización innovadora …
Comentario en 3 cambios que permitirán a IT soportar una transformación digital por Gonzalo Arrias
Gracias Andrés por la publicación. En un proyecto que estoy terminando mencionaba a la organización que el rol del CIO debe ser más gerente y menos …
Transformación Digital: Solo empiece a trabajar en estos 3 frentes
¿Qué es exactamente lo que hay que hacer para transformar una organización en digital?The post Transformación Digital: Solo empiece a trabajar en …
Una propuesta de marco conceptual para la transformacion digital
Un marco conceptual simple, para entender como se inicia una transformación digitalThe post Una propuesta de marco conceptual para la transformacion …
Informatica