“Die Bankkarte geht verloren, ist kaputt oder wird gestohlen: Alles Gründe für eine Ersatzkarte. Bei einigen Instituten mussten Kunden dafür bislang Gebühren zahlen – das hat der Bundesgerichtshof jetzt verboten.” http://www.sn-online.de/Welt/Wirtschaft/Deutschland-Weltweit/Ersatz-Bankkarten-muessen-kostenlos-sein