jflepoutre

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Gulf Air analyse les sentiments de ses clients avec Hadoop

Gulf Air a mis en place un Cloud privé dont la vocation est de supporter un moteur Big Data qui analysera les sentiments de ses clients, à partir des …

Big Data

Meet The Algorithm That Knows How You Feel

Statistics and facts are seldom enough. Businesses today want to know how customers feel in hopes of predicting their future actions, and they’re increasingly turning to machines to achieve this deeper understanding.<p>Fueling these machines are text analytics algorithms that look at text and other …

Big Data

Censio - HANA & HADOOP - Analyse des sentiments Twitter

Natural Language Processing Algorithms for Web Developers

Natural language processing algorithms are a web developer’s best friend. These powerful tools easily integrate into apps, projects, and prototypes …

Pour innover, il faut désapprendre ce que l’on a appris et écouter son cœur », Anne Asensio, Dassault Systèmes

<i>Chaque semaine, Industrie & Technologies prend les chemins de traverse et donne la parole à des personnalités qui ont l'innovation dans la peau. En</i> …

Dassault

Comment Sephora écoute ses clients et détecte les irritants

Chez Sephora, on surveille de près la voix des clients. Clarisse Jouenne, responsable de la relation client, détaille les moyens mis en oeuvre - sur …

Marketing

L'expérience client, priorité absolue des marketeurs

L'expérience client, nerf de la guerre des directions marketing. À tel point qu'elle définit leurs priorités. Ainsi en 2016, les directions marketing …

Marketing

"L'écoute des clients nous permet d'améliorer leur expérience en identifiant les irritants"

Chez Sephora, on surveille de près la voix des clients. Clarisse Jouenne, responsable de la relation client, détaille les moyens mis en oeuvre - sur …

Économie

"Customer centric" : construire son service autour du client

A l'heure où d'aucuns revendiquent "mettre le client au coeur de l'entreprise", il semblerait que cette approche soit déjà dépassée... L'idée : ne …

Entreprises

Marketing Sensoriel : Et l'automobile dans tout ça ?

Le marketing sensoriel au cœur du tourisme culturel

Alors que la France est en train de battre son record du nombre de visiteurs, et reste à la première destination touristique mondiale en cette année …

Politique

13 exemples de marketing sensoriel réussi et raté

<b>Dans le prolongement de notre article sur le brand content, je vous propose aujourd’hui un article sur le marketing sensoriel avec 13 exemples</b> …

L'e-marchand japonais Rakuten et Odile Szabo, directrice marketing et communication de PriceMinister-Rakuten, nous révèlent leurs prévisions de développement pour l'industrie mondiale du Retail au cours des 12 prochains mois.

Cross canal<p>Bientôt des produits customisables et livrés à J+1 chez Napapijri<p>Par le 27 avr. 2018<p>Napapijri, taillée pour le futur ? La marque outdoor …

Commerce

Décès de l'artiste David Bowie

Créature androgyne, crooner décadent, le prisonnier rebelle chez Oshima, ange cybernétique, David Bowie est mort. Il venait d'avoir 69 ans et …

Les quinze tendances du marketing de demain

A chaque nouvelle année, son lot d'oracles. Data, mobilité, réseaux sociaux... Nous avons épluché pour vous les prédictions des meilleurs experts en …

Marketing

Luxe et "digital": la réconciliation des paradoxes au service du parcours client

Thursday 17 April 2014<p>L’arrivée des maisons de luxe dans la sphère digitale a notamment contribué à faciliter la collecte d’informations utiles au …

Marketing

Bunkr, le Powerpoint français, lève 1 million d'euros auprès de Xavier Niel, Daniel Marhely et Idinvest.

<i>Avec un modèle freemium incluant une offre à 5 euros par mois, la start-up a généré 10 000 euros de chiffre d’affaires depuis son lancement en avril</i> …

Startup

[Bon app’] L’application de sondage Poutsch est morte, voici Voice !

<i>Les co-fondateurs de Poutsch sont partis s’installer à New-York et viennent de relancer leur concept de sondage alternatif via la toile.</i><p>[tabs] [tab …

Startup

King Jouet connecte davantage de magasins

King Jouet augmente le nombre de ses magasins connectés. A l’approche de Noël, plus de 50 points de ventes sont désormais équipés d’écrans tactiles …

Commerce

Découvrez un concept de vente cross-canal: Homes

Homes-Up.com est une enseigne appartenant au groupe Français Adéo (leroy Merlin, Bricoman...). Spécialiste de la décoration maison, l’enseigne est …

Entreprenariat

Avec son nouveau site marchand, Camaïeu accompagne davantage ses clientes

Le nouveau site e-commerce met en avant les dernières nouveautés Camaïeu avec une large place à l’iconographie. Parmi les nouveautés, le "colorama", …

Marketing

Découvrez un concept de vente cross-canal: The Home Depot

The Home Depot est le leader américain du bricolage low cost. Cette semaine, LSA et Design Day passent au crible deux des boutiques de la chaîne, à …

Commerce

E-commerce et distribution dans le top 50 des sites préférés 15-24 ans

En France, en 2013, Google, Facebook et Microsoft sont les sites les plus consultés par les internautes de 15 à 24 ans. Mais la distribution et …

Commerce

Découvrez un concept de vente cross-canal: Décathlon

Cette semaine ce n’est pas une nouvelle enseigne que LSA et Design Day vous font dévouvrir, puisqu’il s’agit de Décathlon. Cependant, il est …

Entreprenariat

Découvrez un concept de vente cross-canal: Crate & Barrel

Crate & Barrel est une célèbre enseigne américaine dans le secteur du mobilier et de la décoration. Cette semaine, LSA et Design Day analysent le …

Commerce