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By ifabs | Best Practices und Trendscouting in der (Gesundheits-) Wirtschaft

Digitalisierung der Arztpraxis: Die Image-Vorteile wirken bereits heute

Die Beschäftigung mit der Digitalisierung von Arztpraxen ist durch technische und Anwendungs-Voraussetzungen-Aspekte dominiert. Zu wenig beachtet …

Virtuelle Realität: Der CRM-Einsatz im Pharma-Vertrieb

CRM-Systeme zielen darauf ab, eine Echtbild-Darstellung der Kundenverhältnisse zu erzeugen. Im Pharma-Bereich erzielen sie in weiten Teilen nur eine …

Qualitativer Betriebsvergleich für Arztpraxen: Comparo© – Die Benchmarking-Navigationshilfe für das Praxismanagement

Niedergelassene Ärzte entwickeln und steuern ihr Praxismanagement weitgehend isoliert aufgrund eigener Annahmen. Doch erst Vergleiche von Art und …

Online-Dates von Patienten in Arztpraxen: Vom Trend zur Leistungsanforderung

Niedergelassene Ärzte sind bei Angeboten zu Online-Terminvereinbarungen bislang äußerst zurückhaltend. Ihnen ist dabei gar nicht bewußt, worauf sie …

Offset-Arztpaxen: Wenn die Patientenbindung allein von den Medizinischen Fachangestellten abhängt

Valetudo Check-up©-Untersuchungen des Praxismanagements zeigen, dass die Patientenbindung und -gewinnung in knapp 35% der Arztpraxen allein von der …

Arztpraxen: Verkaufs- und Kooperationspläne werden durch digitalisierungsbedingte Wert- und Attraktivitäts-Steigerungen unterstützt

Niedergelassene Ärzte, die frühzeitig auf ein digitalisiertes Praxismanagement umstellen, werden deutlich höhere Verkaufswerte für ihre Betriebe …

Wall 78

Patienten berufen sich auf Gesundheitsdaten aus Fitness Trackern, Apps und dem Internet: Wie Ärzte ihr Competition-for-competence-Problem therapieren können

Patienten, die therapiebezogene Netzinhalte oder Erkenntnisse aus Tracker- und App-Daten in ihre Arztgespräche einbringen, stoßen hierbei meist auf …

Zeitmanagement in der Arztpraxis: 80% der ärztlichen Zeitfrust-Probleme sind hausgemacht

Niedergelassene Ärzte beklagen immer wieder die zeitlichen Engpässe in ihrem Arbeitsalltag. Für die meisten sind sie jedoch selbst verantwortlich. …

Ungenutzte Leistungspotenziale in Krankenhäusern: Deutliche Steigerungsmöglichkeit der Patientenzufriedenheit mit Klinik-Sprechstunden

Zufriedenheitsanalysen im Krankenhausbereich sind auf den Aufenthalt der Patienten fokussiert, die ebenfalls angebotenen Sprechstunden-Formen werden …

Digitalisierung der Arztpraxis: Online-Terminbuchungen erhöhen die Patientenzufriedenheit

Bei der Beurteilung des Nutzens, den das ergänzende Angebot einer Online-Terminvereinbarung hat, ist neben der Schaffung von Zeit- und …

Ungenutzte Leistungspotenziale im Gesundheitswesen: Viele Medizinische Fachangestellte sind intuitive Strategen

Valetudo Check-up ©-Analysen belegen durch die Resultate der integrierten Mitarbeiterbefragungen immer wieder die Fähigkeiten Medizinischer …

Digitalisierung der Arztpraxis: Fördert das eGK-VSDM-Projekt die Entwicklung oder schadet es?

Nach langem Vorlauf ist es nun endlich soweit: mit dem „Versicherten-Stammdatenmanagement“ (VSDM) hält die Telematikinfrastruktur in der Breite einen …

Warum Praxisteams nicht nur im Zeichen der Digitalisierung ihre Medical Settings optimieren müssen

„Für Patienten zählt allein die Qualität der medizinischen Versorgung!“ Diesem Leitmotiv folgend richten niedergelassene Ärzte die Arbeitsweise ihrer …

Ärzte mindern die Qualität der Patientenversorgung durch schlechte Organisation

Organisatorische Unzulänglichkeiten in Arztpraxen werden allgemein mit Konsequenzen wie Ärger und Frustration verbunden. Kaum beachtet wird jedoch, …

Die Digitalisierung der Arztpraxis zwischen Anforderungs-Turbo und Umsetzungs-Bremse

Eine aktuelle Exploration ging der Frage nach, was Patienten mit Blick auf die Digitalisierung von Arztpraxen bezüglich der Schnelligkeit und des …

Niedergelassene Ärzte: Problembereich „Zeitmanagement“

Immer mehr niedergelassene Ärzte aller Fachrichtungen klagen über chronische Arbeitsüberlastung, Zeitdruck und ständigen Zeitmangel. Wird diese …

Arztpraxen: Durch Effizienz-Tuning von der Tretmühle zu entspannter Produktivität

Arbeitsdruck, Hektik und Stress sind für viele Praxisteams tägliche Realität. Ein einfacher, aber systematischer Blick auf die Gegebenheiten des …

Erfolgs-Strategien für Arztpraxen: Nur die wenigsten Teams nutzen ein aktives Empfehlungs-Marketing

Einfach anwendbar, kostenlos und hocheffizient: die persönliche Empfehlung einer Arztpraxis durch zufriedene Patienten ist auch in Social …

Praxismanagement-Forschung: Teamwork-Förderung in Arztpraxen lohnt sich

Auf den Internet-Seiten von Arztpraxen und in ihren Broschüren wird immer wieder der Team-Charakter von Praxis-Belegschaften herausgestellt. Doch die …

„Mein Feedback hole ich mir bei den Patienten!“: Zur Führungsqualität niedergelassener Ärzte in Zeiten der Digitalisierung

Professionelle Führung basiert vor allem auf Kommunikation. Doch Ärzte versagen hierbei in ihrer Rolle als Führungspersonen fast vollständig. Das …

Ambulante Patientenversorgung: Von der Digitalisierung profitieren nur Arztpraxen mit einem Best Practice-Management

Die Digitalisierung von Patientenversorgung und Praxisarbeit bietet niedergelassenen Ärzten und ihren Mitarbeiterinnen vielfältige, zu einem Teil im …

Digitalisierung der Arztpraxis: Kein Gleichklang zwischen Ärzten und Medizinischen Fachangestellten

Eine aktuelle Exploration zeigt die unterschiedlichen Einstellungen niedergelassener Ärzte und ihrer Medizinischen Fachangestellten zur …

Ganz einfach erfolgreich: Mit Best Practices zu einem gesunden Praxismanagement

Eine nachhaltig erfolgreiche Praxisarbeit ist keine Geheimwissenschaft, sondern solides Handwerk. Ein E-Book zeigt, wie überdurchschnittlich …

Patientenzufriedenheit in Arztpraxen: Auf die positive Konsistenz der Patient Experience an den Leistungs-Touchpoints kommt es an

Niedergelassene Ärzte neigen bei der Bewertung der Patientenzufriedenheit zu einer starken Vereinfachung, indem sie die Gesamtbeurteilung der …

Mitarbeiterbefragungen im Pharma-Vertrieb: Die besten Resultate liefern Analysen, die die Vertriebsleitung selbst initiiert

Befragungen von Vertriebsmitarbeitern zählen zu den ungeliebten Projekten im Pharma-Bereich. Doch mit dem richtigen Konzept kann nicht nur ein …

Kooperation in Arzt-Teams: Die Hälfte der Zusammenschlüsse funktioniert nicht

Von der anfänglich positiven Ausgangslage bei Zusammenschlüssen niedergelassener Ärzte zu Kooperationen (Gemeinschaftspraxen, Praxisgemeinschaften, …

Digitalisierungs-Forschung: Internisten sind an der Idee, Patienten-Webinare anzubieten, nicht interessiert

Webinare sind ein einfach anzuwendendes Instrument, das es auch Ärzten ermöglicht, ihre Patienten einfach und unaufwendig zu informieren und …

Zeitstress in der Arztpraxis: Die Ursache sind vor allem Fehlentscheidungen von Ärzten und Medizinischen Fachangestellten

Ärzte, die ihren Zeitdruck minimieren oder beseitigen möchten, müssen sich zunächst bewusst werden, dass sie ihre persönliche Zeiteinteilung und das …