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“谈判桌恐惧症”如何治?靠情绪!-哈佛商业评论

客户太难搞?“情感牌”助你摆平一切!-哈佛商业评论

得“超级顾客”者得天下,苹果小米都知道-哈佛商业评论

聚焦客户反馈-哈佛商业评论

jin888555: 成熟期企业如何提高ROE? $格力电器(SZ000651)$ $万科A(SZ000002)$ $福耀玻璃(SH600660)$ $江铃B(SZ200...

Case Study | 实体店如何赢回网购消费者?-哈佛商业评论

消费者洞察,你了解的还远远不够!-哈佛商业评论

大约十五年前,市场营销这个领域还充满着变化和不确定性。当时,我问我的同事特德•莱维特这个领域在向哪里发展?擅长运用警句的莱维特回答道:“市场营销的未来会超乎想象地重复历史” 。<p>当今的时代,很难说他的观点是正确的,因为互联网、社交媒体、新型分析和各种移动设备轰炸般地颠覆了市场营销工作。但是,如果说市场 …

实体店如何赢回网购消费者?-哈佛商业评论

数据化将成为互联网+的本质,用户价值管理从0到1怎么做?-哈佛商业评论