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埃森哲《展望》: 商业未来畅想曲

<b>请想象一下,您的企业现有运作模式是否足以应对本文描绘的种种未来。如果已知这样的未来终将来临,您从现在开始应当进行哪些改变?</b><p><b>最新一期埃森哲卓越绩效期刊——《展望》带您走进商业未来</b><p><b>时间:2022年10月1日</b><p><b>场景一:午餐时间,哈佛大学的几个MBA学生正在讨论他们的新工作。</b><p>不少学生的新雇主愿意提供各种监控身体的可穿戴设备,大家都很兴奋。但凯莉·博日萨拉沃夫却担心公司会借此机会窥探自己的隐私。“你听说过上周那个程序员自杀的事吗?她辞职后没法加入新的医疗保险,因为保险公司可以从前任雇主那里获得她的所有数据,而没有一家保险公司愿意为她的抑郁症和精神错乱的用药担保。”<p>但拒绝新技术的行为正越来越不被认可。在20 …

柳传志的“棋术”:如何将事情一次就做对?

<b>内容来源:</b>本文为柳传志先生唯一审读并指导修改的图书《复盘》书摘。笔记侠作为合作方,经授权发布。<p><b>封图设计 |</b> Holly <b>今日笔记侠客&责编</b> | 清野<p><b>第1925篇深度好文:4690 字 | 7 分钟阅读</b><p><b>精华笔记·读书笔记·组织管理</b><p><b>本文新鲜度:★★★★★ 口感:糯米烤乳猪</b><p><b>笔记君邀您,先思考:</b><p>团队复盘有哪三种角色?<p>复盘的清单框架有哪些要素?<p>团队复盘的有哪8个步骤?<p>柳传志说:“联想有一种称为复盘的学习方式:<b>做一件事情,失败或成功,重新演练一遍。</b><p>大到战略,小到具体问题,原来目标是什么,当时怎么做,边界条件是什么?回过头做完了看,做得正确不正确,边界条件是否有变化?要重新演练一遍。我觉得这是提高自己非常重要 …

商业的未来属于C2B?当心“社交偏差”陷阱

2012年,瑞士软饮料公司Rivella打算推出新口味,在开放创新平台上征集消费者建议,共收到800条反馈。在分析过程中,管理者发现有一个提议很受欢迎:研制一款健康的姜味饮料。但公司调查后发现,原来只是少数几个用户在疯狂吸引点赞和评论,制造声浪。“那只是一小群消费者互相捧场,大量灌水。”负责Rivella创新管道的希尔凡·布劳恩(Silvan Brauen)说。因此,尽管网上评论热度很高,公司认为姜味饮料会遭到失败,放弃了这个方案。<p>这即是<b>“社交偏差”</b>的一个案例。新研究显示,企业进行众包式创新、参考消费者意见时,这种认知偏差是一项重要风险。为研究社交偏差对调研结果的影响,瑞士卢塞恩大学营销学教授 …

Innovation

优秀回答者

前不久有美国国会议员透露,美国政府将在新出台的税收法案中取消现有电动汽车补贴政策。今年一路上扬的美国插电式汽车市场,未来随着政策的变化,可能会变得扑朔迷离。<p>从整体看,2017年1-10月,美国汽车市场总体销售数字是14,149,392辆,其中电驱动车辆销量占比3.28%,达到了463,424辆。在这部分电驱动车辆中,混合动力308,423辆、插电式混合动力72,181辆、纯电动汽车81053辆和燃料电池车1767辆,不属我国新能源汽车产业范畴的混合动力汽车,是美国电驱动汽车市场的最大门类。截至目前,美国历史累计销售了71万插电式汽车,共建设了1.9万个充电桩和5.1万个充电插座。<p>图1 美国20 …

因为对数字营销不满,宝洁CBO做了这些事情

让数字广告更好地触达用户,除了广告投放渠道的正确选择、数据的清理挖掘应用,对消费者接触频次的“广告屏控”也同样重要。<p>“现在数字媒体需要一些变革,我们有责任去提升它的透明度,来避免这段成长过程中的叛逆期。”宝洁全球首席品牌官Marc Pritchard,在上周举行的金投赏大会上说。<p>这已经不是Pritc …

全球跨境并购将如何?这100多位专家给出了各自的答案

预计未来12个月跨境并购交易量将有所回升。<p>跨境并购交易数量正有回升趋势,其主要原因是低成本融资、现金充足以及中国的“一带一路”倡议和美国税务改革等区域性政策的推动。博然思维集团在过去一年对100多位北美、欧洲和亚洲的并购律师、银行家和顾问做了调研,接受调研的交易顾问们看好明年的跨境并购交易前景。<p>数据 …

11月起,12306可用微信支付买火车票了

继支付宝接入12306四年后,微信终于拿下了“铁老大”的入口。<p>11月,在12306上买火车票可以用微信支付了。而早在7月,高铁的订餐就已经可以同时使用支付宝和微信支付了。<p>支付宝已经接入12306长达4年,这次也有些坐不住了,宣布要在未来两个月投入1亿元,鼓励用户坐火车、公交或骑共享单车。而且,支付宝 …

勇于突破传统边界- C2B模式定义汽车行业未来

<b>导读</b>:<p>随着新消费时代的到来,厂商与消费者关系面临重塑。汽车产业固定配置的传统消费模式,正在被用户驱动企业并与企业全价值链直联互动的新思路打破。<p>随着消费新生代的崛起,制造业的中心由厂商逐渐向消费者转移,B2C的商业模式正在被C2B取代。一方面,这是因为技术的进步使得满足大规模定制化需求成为可能。基于数字交互、大数据和智能制造技术,定制化的边界也不断延伸,从模块化、菜单化的狭义可定制逐渐向多维度、多层次的全面可定制扩展。另一方面,定制化需求随着消费新生代的崛起逐渐凸显。他们对于品牌和产品有更加深刻、独到的认识以及更加理性的态度,希望通过消费品来彰显个性,而非简单的满足功能性。在这一产销关系的变革中 …

麦当劳中国:喜欢被调侃,大家一起玩,日益本土化

近日,麦当劳(中国)有限公司更名为金拱门中国有限公司正式公布后,引起一片喧哗,调侃声不绝于耳,瞬间成为了各类社交媒体的头条。日前,麦当劳中国公关副总裁许颖婷接受《哈佛商业评论》中文版采访时表示,只是公司注册名更改,但品牌名称不会变,“麦当劳”三个字很重要。另外,改名后的麦当劳与以前并无差别,将始终如一。<p>针对网友的调侃,许颖婷回应道,麦当劳方面“以积极、乐观的态度去看待这件事”。一直以来,麦当劳都是亲民品牌,“我们是个开心的品牌,也愿意让人开心。”而麦当劳自身也经常也会开一些玩笑,比如推出“比脸大的鸡排”,组织“比脸与鸡排大小”的活动。“麦当劳这个品牌一直都是好玩的,我们也是习惯被调侃,愿意和大 …

从“还算优秀”到“真正卓越”,你还差了“谦逊+坚毅”

1971年,貌不惊人的达尔文·史密斯(Darwin E. Smith)被任命为金佰利–克拉克公司(Kimberly-Clark)的CEO。这是一家暮气沉沉的老牌纸业公司,在此前20年里,其股价涨幅落后于大盘36%之多。史密斯原为该公司法务部的律师,性格温文尔雅。对于董事会的任命,他内心其实并没有把握;而当一位董事把他拉到一边,提醒他尚欠缺CEO必备的某些素质时,他的这种不确定感越发强烈了。然而,他还是当上了CEO,并且在这个位置上一干就是20年。<p>那是怎样的20年哪!在那段时间里,史密斯给金佰利公司带来了令人惊叹的转变,公司一跃成为全球消费纸品业的领头羊。在他的领导下,金佰利击败了斯科特纸业(S …

【优秀案例展播】| 爱奇艺:建立一个惠及所有用户的娱乐王国

小佛爷说<p>拉姆•查兰管理实践奖是一个非营利评选奖项,代表着中国管理实践的至高荣誉。此奖项由《哈佛商业评论》中文版主办,秉承客观、完整、科学、及时的原则由管理专家投票产生。该奖项旨在表彰在中国的管理实践中具有创新和借鉴贡献的企业高管,搭建学习管理实践经验的平台。我们将在未来一段时间陆续展播其中部分优秀案例,与读者共同分享企业管理者的实践与经验。<p>本届拉姆•查兰管理实践奖的“全程特约”合作伙伴是宜信财富。公司创始人、CEO唐宁先生把推动和支持本奖项落地中国的行为称为一次重要的“学习和分享”,也希望能够通过本奖项帮助更多的中国管理者提升管理实践水平,以实际行动推动双创的践行和落地。<p><b>拉姆•查兰管理实践奖优</b> …

刘强东:第四次零售革命下的组织嬗变

积木组织的含义是:打开业务环节之间的强耦合关系,使之成为一个个可拆分、可配置、可组装的插件。通过对多个可选插件的个性化组合,可以满足客户不同的偏好和需求。<p>我们处在一个变革的时代。第四次零售革命的实质是无界零售,终极目标是在“知人、知货、知场”的基础上,重构零售的成本、效率、体验。<p>抓住“不变”的本质,同时在战略和组织的方法论上积极“求变”,是我们和这个时代共存、共演的必经之路。<p>我经常思考这样一个问题:在未来的无界零售时代,价值是如何被创造的?与之对应的,未来的组织会变成什么样子?组织应该如何调整,完成自我蜕变,以适应和拥抱新的趋势?<p>这里我想与大家分享我的一些思考成果,这些成果来源于京东十多年来的 …

一盘数十元的草,有多少城市人愿意接受

是否有足够的健身人群,是沙拉品牌决定是否在一个城市启动业务的重要考量因素。<p>国庆长假后的第一个周一傍晚,付岩用手机定了一份凯撒沙拉作为晚餐,这是近2个月以来他当主食吃的第12份沙拉。这一天,在杭州城西一家上市体育公司投资部门工作的他也重新投入了健身大业。<p>这份能当饭吃的“主食沙拉”不是过去西餐厅在餐前配 …

从搜狐分拆7年的搜狗终上市,腾讯成最大赢家

对搜狗来说,腾讯是极其重要的股东和合作者。<p>搜狗10月13日晚间向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)招股书。招股书显示,搜狗计划在纽交所以“SOGO”为代码挂牌交易,募集最高6亿美元资金;招股书暂未透露首次公开招股的发行价格区间及股票发行数量。<p>搜狗招股书公布了其2014年至201 …