Karen Li

72 Flips | 11 Magazines | 3 Likes | @KarenLi73gl | Keep up with Karen Li on Flipboard, a place to see the stories, photos, and updates that matter to you. Flipboard creates a personalized magazine full of everything, from world news to life’s great moments. Download Flipboard for free and search for “Karen Li”

为什么有的人做员工特优秀,当领导却很糟糕?

朱莉·朗是一家软件公司的高级软件开发工程师,是经理眼中的明星员工。当她被指派去协调一个由三名初级软件开发人员组成的小团队时,她非常兴奋,因为自己终于有机会成为管理层的一员。但是她很快就感到挫败和沮丧。因为那些对她来说易如反掌的任务,她的团队却无法按时完成。<p>转变角色仅仅几周后,她在审阅团队成员写的代码 …

“影响力之父”西奥迪尼:最原始的说服技巧往往效果最好

罗伯特·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)是影响力领域首屈一指的社会学家,也是亚利桑那州立大学心理学与市场营销荣誉董事教授,职场影响力咨询公司(Influence at Work)总裁。他最初对该领域产生研究兴趣是因为他发现人们轻易就能跨越道德边界,操纵甚至中伤他人。<p><b>罗伯特·西奥迪尼(</b> …

辞还是不辞,这真的不是二选一的问题

过去十年,我逐渐成为自我颠覆方面的专家。辞去华尔街高管工作之后,我创业了几次,然后与他人共同创立了两家投资公司,后来又转型成为作家和演说家。如果说颠覆职业生涯会有许多问题,最大的障碍也许是“能不能”的问题:“我能承受改变吗?”某种程度上,答案取决于你以事业的名义而从事的工作。<p>每次我们买东西,都是在雇 …

如何才能让别人把你的话听进去?

如今,通信工具已将人类彻底包围。德勤的一项研究显示,美国人一天低头看手机的次数合计近80亿,而也正是随着智能手机的兴起,美国劳动生产率持续下降。商业世界需要我们分享信息、传递观点,为同一个目标努力……可是有什么理想方式么?<p>我要向你介绍一种更经典,但很少有人重视的解决方案:演讲。<p>演讲之所以让人印象不佳 …

全球高管最青睐的5个管理工具

如今,企业领导者不得不从各个角度重新评估营收增长的必要投资,从信息技术、招聘、医疗保健和税费到可持续性、降价和产品差异化。然而,许多公司已经最大程度地发挥了裁员、外包等管理工具的作用,还在探索创新的降低成本方法,协助保证投资资金或达成营收目标。<p>调查显示,亚太区和北美地区为使用调查中提及的25个管理工 …

这个世界的领导很多,但真的有且只有7款

大多数发展心理学家都认同一个观点:领导者之所以与众不同,与他们的领导哲学、个性或管理风格并无太大关系,真正起作用的是他们内在的<b>“行为逻辑”</b>(action logic),也就是他们如何看待周围的环境、在权力和安全受到挑战时如何应对。然而,很少有领导者试图了解自己的行为逻辑类型,而愿意探讨如何改变行为逻 …

什么才是企业的战略?知道的人很多,真正明白的没几个

运营效率并非战略。<p>近20 年来,管理者已经学会了在公司运营中采用一套新的规则:企业必须非常灵活,以快速应对竞争和市场变化;必须不断对标,以达到业内最佳实践;必须将业务大量外包,以提升生产效率;必须培养自己的核心竞争力,以领先于竞争对手。<p>而与此同时,曾是战略核心的定位,现在却被企业抛弃,这是因为在动荡 …

只有把时间用在“非你不可”的工作上,你才能真正效率爆棚

每个人都有这样的愿望:一天中能多出几个小时,可惜这是天方夜谭。但是如果你能腾出一部分时间,比如用20%的上班时间来做最重要的工作,结果将如何?<p>过去3年间,我们一直在研究提高脑力劳动者工作效率的方法,结果发现答案异常简单:避免次要的工作或将其分配给他人,代之以增值性任务。研究发现,脑力劳动者在不必要的 …

如何才能招到对的人?

还记得上世纪90年代互联网泡沫那会儿的流行词“最佳雇主”吗?那段时期人才极度紧缺,公司可不会考虑性价比之类的啰嗦事儿——要做的就是找到人才,仅此而已。因此它们提供了许多福利来吸引求职者:如类似酒店的管家服务(包括洗衣和基本家务)、免费餐食、桌上足球等娱乐设施、宽松的着装要求等等。这些福利真让雇主成为 …

最成功、最幸福的状态,就是眼里只有对自己有意义的东西

常识告诉我们,要想提升幸福感、减少冲突和压力,就不能对工作投入过多。然而,现实似乎恰恰相反:想要对这个世界产生影响,并取得世俗意义上的成功,就必须让工作高于生活中的其他一切。<p><b>这是一种零和思维。</b>从我过去30年的研究和实践经验看,各领域的成功人士很少会这样看问题。在我们中间,有这样一群真正的成功者:他们 …

当你真正懂得管理上司了,事业也就越走越顺了

若想与上司有效沟通,你需要一点技巧。如果你要说服老板的意图太过明显,那么可能不会成功,因此要仔细斟酌一下沟通方法。<p>在与老板的日常交流中,你可以尝试从其人的言谈举止中寻找一些信息。所说的话、所做的事固然重要,但其后隐含的价值观往往更加意义深远。仔细倾听、认真观察,能够帮助你对上司的沟通风格有更好的理解 …

领导发飙这种事,绝对“有百害而无一利”

人们期望上司都能够支持、鼓励与保护他们的员工。不过,职场上确实会发生欺压行为,而这种行为对员工和组织有百害而无一利。事实上,有些研究表明,美国企业每年总共因暴力管理而损失238亿美元。<p>当我们被上司欺压的时候,我们很容易把此人视为坏人。换作我们,绝对不会嘲笑下属、打压他们,或者侵犯他们的隐私。上司欺压 …

那么优秀的你,怎么连面试都不会

你获得了一个梦寐以求的面试机会,可到底该如何得到面试官的赏识呢?<p><b>听听专家的建议</b><p>有个常听到的建议,就是让你“主导”面试。《面试专家:如何得到你想要的工作》和《面试:轻松回答面试官的刁钻问题》两本书的作者约翰‧利斯(John Lees)认为,这个建议容易误导人。他说:“实际的状况是,面试官才是控制整个面 …

蓝海战略之父:中国企业必须自下往上走,开发低成本、差异化产品

小佛爷说<p>在昨天举办的《哈佛商业评论》2016年会中,“蓝海战略之父”W.钱·金做了一场精彩演讲。<p>11年前,W.钱·金和其合作者发表的《蓝海战略》轰动一时,受到了来自世界各地的推崇。迄今为止,该书已被翻译成43种语言,销量超过350万册。正是凭借“蓝海战略”,W.钱∙金步入了世界管理大师之列。<p>“蓝海战 …

【Kindle增刊】打造企业软实力

<b>CSR刚被提出时或许只是又一个管理热词,但现在早已成为“商业意识形态”清单上的必选项,是企业必做的功课。本期《哈佛商业评论》增刊《打造企业软实力》从学术界和企业界的角度为你撇清对企业CSR的误读。</b><p>什么是企业的硬实力?赚钱。软实力呢?多半是指所谓“CSR”,即“企业社会责任”(corporate so …

企业文化好不好,看看领导就知道

商业世界里几乎每天都会听到“文化”,有些企业文化“强大”,有些“创新”,还有些“有毒”。这些究竟意味着什么呢?<p>我认为,企业文化是指公司内部人与人之间的相处方式。文化是一种习得的行为,不是经营的副产品。文化不只是表面。企业文化是通过具体的行为形成的,而不是先有文化后有行为。<p>举个例子,我是联合航空董事会 …

【kindle“微管理”系列】年终总结这么写,保你升职又加薪

<b>每到年底,写“年终总结”就成了职场人士的“必修课”。看似枯燥的“年终总结”,其实是职场人士手中有力的竞争筹码,究竟年终总结怎么写?本期《哈佛商业评论》Kinlde“微管理”系列之《年终总结这么写,保你升职又加薪》为你支招。</b><p>每到年底,写“年终总结”就成了职场人士的“必修课”。有人感叹:年终总结年年写, …

有一种尴尬,叫做昔日的同事成了今天的上司

你的同事刚升了职。现在,他不再是你的同事,反而成了你的老板。你们的关系需要改变吗?你的行为需要改变吗?你该期望他对你不一样吗?换言之,当一个同级人升职比你快时,你该如何处理你们之间的关系呢?<p>专家的话<p>斯坦福大学教授、《拒绝混蛋守则》(<i>The No Asshole Rule</i>)一书的作者罗伯特·萨顿(Ro …

所有的辞职,都逃不出这7种方式

每天都会有人辞职。<p>每年,美国和西欧的离职率总是徘徊在低于10%的水平,而亚洲一些地区的离职率则要高得多。而那些即将进入职场的“新人”,将会比上一代更加频繁地跳槽。这意味着,雇主除了遵循公司手册中简单的政策之外,可能还要鼓励职员以具有“建设性”的方式离职。<p>尽管在今天的职场,离职状况频频出现,但是研究人 …

规划你的事业,像总统竞选一样

小佛爷说<p>北京时间11月8日下午1点—11月9日上午11点,是美国大选日的时间。希拉里与特朗普的这场竞选鏖战,终于要尘埃落定。<p>目前的各种民调表明,希拉里将小胜特朗普。不过,选举中总会包括种种不可控因素,民调也未必能精确预测。无论最终结果如何,所有人都达成了唯一共识:美国正变得越来越难以治理。<p>美国大选是 …

11月11日,我们一起缅怀“管理学之父”德鲁克

小佛爷说<p>在他之前,并无真正的管理学存在。<p>只要一提到他的名字,企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听。<p>他是大师中的大师,他的理论是世界公认条理最清晰、最具体可行的管理经典。<p>他,就是德鲁克(Peter Ferdinand Drucker)。<p>11年前的今天,大师离开了我们。今天,让我们再次重温他的经典文章 …

真正优秀的领导,绝不会让每个下属都高兴

我们都希望自己的领导是可靠的、包容的……和蔼的,正因为如此,领导者往往在无形中承受着很大压力。大多数领导者也往往会屈服于这种期望,只有极少数人愿意当“黑脸包公”,毕竟谁都希望被人喜爱。<p>但是,领导者需要为了团队、企业的最佳利益作出艰难抉择。<b>过于和和气气,会使领导者变得懒散、低效、不负责任,甚至伤害下属</b> …

【Kindle“微管理”系列】学会驾驭负面情绪

<b>我们之所以遭遇挫折,是因为消极想法和情绪成了我们的心病。负面情绪看似是小问题,但却频频对我们的工作和生活产生巨大影响。如何应对?《哈佛商业评论》中文版Kindle“微管理”系列《学会驾驭负面情绪》为你支招!</b><p>人是一个情绪化动物,一旦控制不住情绪就容易冲动。<p>我们之所以遭遇挫折,是因为消极想法和情绪成了我 …

面对最最最艰难的“适应性挑战”,优秀的领导往往只做6件事

如今,所有的企业都面临着“适应性挑战”。所谓适应性挑战,是指很难找到答案的系统性问题。<p>社会、市场、客户、竞争以及技术在全球范围的变化,迫使组织明晰价值观、开发新战略,并学习新的运营方法。在实现变革的过程中,领导者最艰难的任务通常就是动员组织上下完成适应性工作。<p>然而,与“适应性挑战”相关的工作,对于每 …

为何别人总是看起来优哉游哉,工作却远比你出色?

最佳工作状态需要专注和能量,但连续8小时保持精力集中太难了。<p><b>怎样才能获取足够能量来完成工作?如何在最佳的状态去做最具挑战性的工作?还有,如何熬过那阵困劲儿?</b><p>“要求自己一整天都保持状态是不现实的,”《简单工作》(Work Simply)一书作者Carson Tate说,“你不会相信自己能连续快走8小时 …

想要事业提升,你得认识上司的上司

对事业发展而言,你与上司之间的关系至关重要。不过,还有一个人对你的事业也有着同样重要的影响:那就是上司的上司。那么,在不影响和直属上司关系的前提下,该如何与上司的上司建立关系?交流该多频繁?又该对上司的上司说什么?<p><b>专家如是说</b><p>咨询公司 Career Strategies 总裁兼<i>HBR Guide to</i> …

如何用算法解决招聘难题?

为一个职位选择合适的员工颇具挑战。面对大量的简历,人事部也是苦不堪言。但即使企业有足够耐心把每一份简历都过一遍,却因人们种族歧视和狭窄性取景(指人们过分强调选择中的一小部分,而忽略整体。例如,选择面试当天表现最好的候选人而非招聘全程中的最佳人选)等心理偏差而导致糟糕的选择。对于精通高新技术的企业而言 …

所谓团队的实力,就是无论成员怎么变,优秀始终不变

当CEO将他们的公司描绘为“像个大家庭一样”时,不可否认,这一出发点是好的。 他们在试图与雇员建立理想的关系模式,让雇员对公司怀有归属感,从而建立长期的雇佣关系。但是,用“家庭”这一字眼,往往会产生许多误解。<p>在真正的家庭中,父母永远不会对孩子“炒鱿鱼”。你不会因为孩子的表现糟糕而宣布断绝关系。想象一 …

办公室谣言满天飞,怎么破?

Sara是一家软件公司的CEO,她最近解雇了一名员工。一时之间,如同幼儿园教室出现的水痘,有关解雇的人员、解雇原因等小道消息开始在办公室传播。<p>很多评论明显是假的。但有谣言说,会有更多的人被裁员。即使事实远非如此,但这些议论很快影响了她的团队。<p>流言如何发展到这个地步的?为什么工作场所会有谣言?如何预防 …

平庸的领导忙着无数小事,卓越的领导从来只管大事

每个领导者都知道,他们不应该进行微观管理,但是即便如此,有些人仍然在沿袭这种管理模式。<p>说到不进行微观管理,它最主要的好处,就是领导者可以在所谓的宏观管理上花更多的时间。尽管“宏观管理”这个词有很多种定义,但是,当我和高管交流的时候,我会用这个词来形容“处理大问题而非琐碎小事”。要是领导者能多花时间与 …