Dejan Radovanović

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Banken im Umbruch

Banken und Finanzdienstleister stehen heute vor großen Herausforderungen: Sie haben strengen Regulierungsbestimmungen zu genügen, sehen sich im …

Chancen zum Cross-Selling besser nutzen

Banken und Sparkassen sollten nicht in Konkurrenz zu hauptberuflichen Versicherungsvermittlern treten. Welcher Ansatz mehr Erfolg verspricht.

Risikoleben: Kaufsignale empfangen und verstehen

Auch wenn es zunächst um einen anderen Absicherungswunsch geht, erfassen Makler im Rahmen einer ganzheitlichen Beratung Signale, die auf einen …

Versicherer verschenken digitales Vertriebspotenzial - Versicherungswirtschaft-heute

20.04.2016 – <b>Nur ein Bruchteil der Versicherer nutzt die Möglichkeiten digitaler Kundenportale zur individuellen Bedarfsanalyse und zur Platzierung</b> …

Leitfaden Zusatzverkauf: Mehr Gewinn durch Cross- und Up-Selling

<b>Zusatzverkauf</b> führt zu Mehrgewinn. Dennoch nutzen die meisten Unternehmen die Chancen von <b>Cross- und Up-Selling</b> nicht. Woran liegt das? Und wie kann …

Vertriebsmotor Innendienst: Verkauf statt Verwaltung

Von wegen „Sachbearbeiter“: Mit gezielten Maßnahmen können hausinterne Vertriebsmitarbeiter einen wertvollen Beitrag für die Kundenkontakte leisten. …

Sechs todsichere Tipps für richtig schlechten Kundenservice

Kundenservice. Eigentlich ein positiver, ein optimistischer Begriff. Dienst am Kunden, welcher Kunde könnte da schon Nein sagen? Doch die Realität …

Unternehmen erkennen die Bedeutung des Kundenservice | Marketing & Vertrieb

Die Teilnehmer unserer Umfrage sind sich weitgehend einig: Ohne guten Kundenservice geht es nicht. Die Kunden wird es freuen.<p>So stimmen 60 Prozent …

Newsroom Digitale Transformation

Am 08.05.2018 fand der 3. SAP HCM Dialog der HENRICHSEN AG in München statt. Zahlreiche Teilnehmer informierten sich an einem Tag über wichtige …

Mit Zusatzleistungen Kunden gewinnen

Der Vermittlermarkt wird enger: Immer stärker spüren Berater und Vermittler, wie FinTechs sie bedrängen, wie der Gesetzgeber höhere Hürden baut, wie …

Cross-Selling mit Immobilien: Eine lukrative Strategie

Das Thema ist so alt wie der Immobilienvertrieb: Können Finanzdienstleister, die üblicherweise Versicherungsprodukte oder Investmentfonds verkaufen, …

Immobiliendarlehen wichtiger Faktor im Cross-Selling - Versicherungswirtschaft-heute

12.01.2016 – <b>Vermittler warten noch immer auf konkrete Infos zur anstehende Regulierung der Immobilienkreditvermittlung: “Es ist ein Unding, dass das</b> …

Cross-Selling And Teamwork: The Missing Link-Mike Jacoutot

In my 34 years in business, I have never heard a customer or prospect say, "We want to increase the number of suppliers we work with." Nope. …

Cognitive Commerce – oder: Das Beste aus den Daten ziehen

Oliver Goerke ist CEO von piazza blu² aus Köln. Der IBM-Commerce-Spezialist realisiert für seine Kunden B2B- und B2C-E-Commerce-Plattformen. Im …

Solidify Internal Cross-Relationships: Cross-Selling Culture Champions Series

In this column, we highlight “Cross-Selling Culture Champions,” those who step up and proactively engage in behaviors that encourage more, and …

5 Tips To For Successful Cross-Selling

<i>Intensify the brand-building impact of client promotions and maximize the revenue you earn on orders through strategic cross-selling, which centers</i> …

Zufriedene Versicherungskunden durch Freundlichkeit und Erreichbarkeit

Der in den letzten Jahren beobachtete Rückgang der Kundenzufriedenheit mit den Services der Versicherer scheint vorerst gestoppt. So konnte sich die …

The Art Of Cross-Selling Legal Services

With so many lawyers searching for clients, pressure is growing on law firms to maximize client relationships as they seek to expand their client base. Based on surveys of both law firms and their various types of clients, the complication is that the great majority of law firms are exceedingly …

Merrill Creates New Role to Boost Emphasis on Cross-Selling

Division executive Sabina McCarthy to be the brokerage’s first vice chairman<p>Merrill Lynch has created a new role for its New York City division head in an effort to cajole brokers into working more closely with corporate parent Bank of America Corp.<p>In a memo to Merrill’s more than 14,000 brokers, …

Cross-Selling

7 Tips to Help Your Sales Team Sell More

We’ve discussed many inbound marketing tactics and strategies in previous posts, but we’ve noticed that marketers often overlook two of the more …

Marketing

XPO Logistics Says Cross-Selling Gaining Traction With Customers

Company says sales to shippers across its newly-acquired businesses boosted revenue 10% in fourth quarter<p>By<p>Loretta Chao<p>Loretta Chao<p>The Wall Street Journal<p>Biography<p>@lorettachao<p>lorettachao<p>Google+<p>Loretta.chao@wsj.com<p>Freight services provider XPO Logistics Inc. XPO -2.47% says it still has some …

Cross-Selling

Policen-Cross-Selling: Potenziale bei der Anbindungsquote

Jeder Versicherte in Deutschland verfügt im Durchschnitt über circa 4,9 Verträge bei 2,3 Versicherern. Allerdings gibt es bei Versicherern mit einer …

Das ist digitale Transformation

Sie ist Thema von zahlreichen Kongressen und Gegenstand von Kursen, Lehr- und Studiengängen, sie beschäftigt Chefetagen, Politik und Verbände: die …

easyCredit treibt digitale Transformation weiter voran | Nachricht

So packen KMU die digitale Transformation

Kennen Sie als mittelständischer Unternehmer den digitalen Reifegrad ihrer Firma? Wenn Sie diese Frage nicht eindeutig mit „Ja“ beantworten können, …

Warum die digitale Transformation Strategie und Kultur (statt nur Taktiken) verlangt

<b>Viele von uns (wenn nicht alle) stehen vor der Herausforderung, ihr Unternehmen auch im digitalen Zeitalter weiterhin relevant zu halten und</b> …

Marketing

Die digitale Transformation ist überlebenswichtig

<b>John Deere stellt Traktoren her. John Deere steht an der Spitze der digitalen Transformation. Diese zwei Sätze schließen sich nicht gegenseitig aus:</b> …

Digital Performance Management: Digitale Transformation erfordert DevOps- und Startup-Denken

Der DevOps-Ansatz ist in aller Munde. Doch was steckt wirklich dahinter, wie führen Unternehmen DevOps ein und warum bringt das Startup-Kultur in …