林士博

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經理人 - 絕對用得到!6個Excel小訣竅讓報表更專業,還有14個超棒快速鍵

經理人 - 「只要沒被打死,我就會跳起來繼續戰鬥!」CEO用這些方法,向失敗學習贏的法則!

經理人 - 與年輕的自己說說話!人生或許無法完美,但我們可以選擇未來

經理人 - 寧願當基層也不要升主管!不是員工沒有上進心,是公司制度有問題!

經理人 - 404

經理人 - 平平都是業務員,有人賺大錢、有人一直是窮業務?差別在……

同樣從事業務工作,有人年收入超過2000萬日圓(富業務),有人則是賺不到500萬日圓(窮業務),這其中的差異何在?<p>《President》雜誌所進行的「窮業務、富業務EQ大調查」發現,富業務通常EQ較高,普遍共有的特質是:正面思考、有辦法將嫌貨客變成好主顧、不曾工作到想離職或全盤放棄、善於察言觀色,能很快判斷對方的情緒狀態(厭惡、恐懼、生氣、驚訝、幸福等);即使只是應酬或打場球,也能趁機套出顧客的真心話;會在事前向客戶傳達風險;懂得利用顧客職位異動的時機,再度把握接觸機會。<p>至於窮業務,當然在上述各方面,都比不過富業務。<p>東京日產汽車營業公司社長林文子表示,<b>業務員的成敗關鍵其實並不是「業務能力」,而</b> …

經理人 - 領導最好的自己!別讓他人的雜訊,阻礙你走向成功

經理人 - 犯錯就重罰,誰敢說真話?主管換個方式溝通,不當壞人也不傷士氣